¿Cómo marcar?- ¿Cómo funciona el sistema de PinFree?
- ¿Las tarifas publicadas en el WebSite varian?
- ¿Me debo suscribir para usar el sistema de PinFree?
- ¿Puedo chequear la actividad de mi cuenta?
- ¿Cuanto tiempo se mantendrá activa mi cuenta?
¿Cómo marcar?
Usar el servicio prepagado de larga distancia es muy fácil. Después de suscribirse y abrir su cuenta, usted debe registrar los teléfonos de su casa para que nuestro sistema lo reconozca cuando llame. No tendrá que marcar ningún código de acceso o PIN.
Para acceso mas rápido al sistema usted puede grabar en las memorias de sus teléfonos (Celular y PBX También) nuestros números de acceso, de esta forma con solo marcar una o dos teclas usted ya estará conectado y listo para marcar.
Después de marcar el número de acceso, usted oirá a nuestra operadora que le dará indicaciones para efectuar su llamada.
| Número de Acceso MultiPhone | + | Número PIN |
+ | Código de larga distancia internacional | + | Código de área del estado | + | Número de teléfono |
¿Como funcionan las tarjetas pre pagadas para llamadas?
Cuando usted compra una tarjeta pre pagada de llamadas, usted esta pagando por un monto específico de tiempo en el aire o de llamada. A medida que usted realiza llamadas, tiempo es reducido de su balance hasta que el monto total sea consumido. Otros cargos típicos son los de mantenimiento, impuestos y cargos.
¿Las tarifas publicadas en el WebSite varian?
Las tarifas permanecen igual durante todo el día a menos de que el sistema se tropiece con problemas de conexión y cambie de plataforma. Sin embargo, como nuestro principal objetivo es el de brindar el mejor servicio posible, en ese caso nos vemos en la necesidad de cambiar las tarifas sin previo aviso.
¿Puedo hacer llamadas desde cualquier lugar usando estas tarjetas?
Si. Nuestras tarjetas son para ser usadas desde cualquier sitio dentro de Venezuela y en aquellos países y ciudades donde exista un número de acceso local o 1-800. Hay que tomar en cuenta que los precios para accesar al sistema varían dependiendo del origen de la llamada. Los teléfonos públicos y los números 1-800 tienen un mayor costo.
¿Las tarjetas pre-pagadas se vencen?
Las tarjetas tienen una duración de aproximadamente 90 dias luego de su primer uso.
Si usted tiene alguna pregunta que nos desee hacer sobre nuestros productos, contáctenos haciendo clic aquí y con muchísimo gusto lo atendemos rapidamente.
